2007年4月19日，赵广军志愿服务队正式成立，这是广东省首支以个人名义命名的志愿服务队伍。服务队在册队员480人，95%以上具有大专学历，包括公务员、教师、律师、退休干部、大学生等。随后，赵广军志愿服务工作室于5月30日挂牌成立，并即日开通“114——赵广军生命热线”，这是全国首条由114直接转接的心理咨询热线。工作室面积115平方米，配备6台电脑，10部电话及相应的办公设备。该工作室内设“生命热线”办公室（开通8条电话热线）、密语室、档案室和会议室。常驻办公的志愿者工作人员6～8人。工作室的值班采用人工自动录音方式，即从早上7：30到晚上10：00为志愿者接听，晚上10：00以后到次日7：30为来电录音，工作人员上班后按电话录音逐一进行回复。

赵广军是广州浚华物业管理有限公司物业管理员，1977年7月出生于广州，中共党员。自1998年加入广州青年志愿者协会以来，默默奉献，以自己的实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。赵广军对拯救游走在问题边缘的青少年“情有独钟”，坚持用春风化雨般的“现身说法”来影响、引导和改变他们。他用常人难有的耐心，在10多年时间里帮教了1200多名问题青少年，其中有40多位青少年在思想转变后随他一起走上了志愿服务的道路。2004年底，他自费开通“生命热线”，专门为生活中遭遇不幸和承受压力的人减压。赵广军是这样解释他的生命热线的，他说“用心灵照亮心灵，用生命挽救生命，以此来拯救边缘人员”。热线开通仅两年多，成功地挽救了200多名轻生者，使那些游走在生命边缘的心灵重新获得追求梦想的勇气。在志愿服务工作中，他乐善好施，帮助社会上许多困难人士。他先后拿出13万元积蓄帮助了60多位孤寡老人，为孤寡老人买菜、做饭、洗衣、护理等。

赵广军先后获“第十一届中国青年五四奖章”，“全国百优青年志愿者”，2006年广东省“爱国、守法、诚信、知礼”十大杰出人物、广州市精神文明建设“十大标兵”等荣誉称号。